ข้อที่ 1
ข้อมูลทั่วไปและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้บริการ") กับ w9999 ("บริษัท" หรือ "เรา") ซึ่งให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และการเดิมพันกีฬาภายใต้ชื่อแบรนด์ w9999 ผ่านเว็บไซต์ w9999.bio
การที่ท่านเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม w9999 ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วน
สำคัญ: หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ กรุณายุติการใช้บริการ w9999 ทันที
w9999 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การที่ท่านใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
ข้อที่ 2
คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
ท่านมีสิทธิ์ใช้บริการ w9999 ก็ต่อเมื่อมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:
- มีอายุครบ 20 (ยี่สิบ) ปีบริบูรณ์ ขึ้นไป นับตามวันเกิดตามบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
- มีสัญชาติหรือสิทธิ์ในการใช้บริการตามกฎหมายในประเทศที่ท่านพำนักอยู่
- มีความสามารถตามกฎหมายในการทำนิติกรรมสัญญาได้โดยสมบูรณ์
- ไม่ได้ถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก w9999 มาก่อน
- ไม่ได้ลงทะเบียนโปรแกรม Self-Exclusion (การยกเว้นตนเอง) กับ w9999 ที่ยังมีผลบังคับใช้อยู่
- ไม่ได้ใช้บริการในฐานะตัวแทน ผู้รับมอบอำนาจ หรือในนามของบุคคลอื่น
ข้อห้ามสำหรับผู้เยาว์:
w9999 ใช้มาตรการเข้มงวดในการป้องกันการเข้าถึงของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หากพบว่าสมาชิกมีอายุไม่ถึงเกณฑ์ที่กำหนด w9999 จะระงับบัญชีทันทีและอาจยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมด
ข้อที่ 3
การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี
การสมัครสมาชิก w9999 ถือเป็นการยืนยันว่าข้อมูลทั้งหมดที่ท่านให้ไว้มีความถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริง ท่านตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านบัญชีดังนี้:
- สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชี เท่านั้น ไม่อนุญาตให้มีบัญชีซ้ำซ้อน
- ต้องใช้ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนในการสมัคร ห้ามใช้ชื่อปลอมหรือชื่อนามแฝง
- ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ต้องเป็นชื่อเดียวกับชื่อที่ลงทะเบียนในบัญชี w9999
- ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน w9999 จะไม่รับผิดชอบต่อการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเกิดจากการละเลยของท่าน
- ท่านต้องแจ้ง w9999 ทันทีเมื่อพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- w9999 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชน ก่อนอนุมัติการถอนเงิน
ข้อที่ 4
การฝากและถอนเงิน
w9999 รองรับช่องทางการเงินหลายประเภทเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ทั้งธนาคารพาณิชย์ กระเป๋าเงินดิจิทัล และสกุลเงิน Cryptocurrency อย่างไรก็ตาม การทำธุรกรรมทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังนี้:
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 (หนึ่งร้อยบาทถ้วน)
- ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿200 (สองร้อยบาทถ้วน)
- บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชี w9999 ของท่าน
- w9999 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ และอาจขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงิน
- เงินฝากที่ได้รับจากโบนัสต้องปฏิบัติตามเงื่อนไข Wagering Requirement ก่อนถอนเงิน
- w9999 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
นโยบาย AML: w9999 ปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (Anti-Money Laundering) อย่างเคร่งครัด ธุรกรรมที่น่าสงสัยทั้งหมดจะถูกรายงานตามที่กฎหมายกำหนด
ข้อที่ 5
โบนัสและโปรโมชั่น
w9999 มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก อย่างไรก็ตามโบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด:
- โบนัสทุกประเภทมี เงื่อนไข Wagering Requirement ที่ระบุไว้ในรายละเอียดโปรโมชั่นแต่ละรายการ
- โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง ต้องทำยอดเล่นให้ครบตามที่กำหนดก่อน
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียง 1 ครั้งต่อบุคคลเท่านั้น
- w9999 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบพฤติกรรมที่ผิดเงื่อนไขหรือมีการใช้ช่องโหว่ระบบ
- โปรโมชั่นไม่สามารถใช้ร่วมกันได้ เว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดเจน
- w9999 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลา
ข้อที่ 6
กฎการเล่นและพฤติกรรมต้องห้าม
เพื่อความยุติธรรมและความปลอดภัยของสมาชิกทุกท่าน w9999 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด:
- การใช้ซอฟต์แวร์ บอต หรือระบบอัตโนมัติใดๆ เพื่อช่วยในการเดิมพัน
- การฉ้อโกง ทุจริต หรือพยายามเจาะระบบของ w9999
- การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อเอาเปรียบระบบ (Collusion)
- การเปิดหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ (Bonus Abuse)
- การใช้บัญชีเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ
- การใช้ภาษาหยาบคาย คุกคาม หรือข่มขู่พนักงาน w9999 หรือสมาชิกคนอื่น
- การพยายามใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือ Software Bug
บทลงโทษ: การกระทำใดๆ ที่ละเมิดกฎข้างต้นอาจส่งผลให้ถูกระงับบัญชีทันที ยึดเงินคงเหลือในบัญชี และ/หรือดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม
ข้อที่ 7
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม w9999 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ กราฟิก การออกแบบ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม เนื้อหาข้อความ และสื่อมัลติมีเดียทั้งหมด เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ w9999 และ/หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แก้ไข เผยแพร่ หรือแจกจ่ายเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ชื่อแบรนด์ "w9999" และสัญลักษณ์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเป็นเครื่องหมายการค้าของ w9999
- การใช้เนื้อหาของ w9999 เพื่อการพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
ข้อที่ 8
ข้อจำกัดความรับผิดของ w9999
ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต w9999 ขอจำกัดความรับผิดดังนี้:
- w9999 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินใดๆ ที่เกิดจากการเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม
- w9999 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม หรือผลสืบเนื่องใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
- w9999 ไม่รับผิดชอบต่อการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ
- w9999 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยนอกเหนือการควบคุม
- ความรับผิดสูงสุดของ w9999 ต่อสมาชิกจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในบัญชีในขณะที่เกิดเหตุ
ข้อที่ 9
การระงับและการปิดบัญชี
w9999 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้:
- พบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
- ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการทำธุรกรรม
- ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
- มีพฤติกรรมที่เข้าข่ายฉ้อโกงหรือผิดกฎหมาย
- ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
สมาชิกสามารถปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต w9999 ผ่านช่องทางที่กำหนด ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนตามขั้นตอนที่กำหนด
ข้อที่ 10
การพนันอย่างรับผิดชอบ
w9999 ตระหนักถึงความสำคัญของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และมีความมุ่งมั่นในการปกป้องสมาชิกจากพฤติกรรมการพนันที่เป็นอันตราย:
- บริการทั้งหมดสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
- สมาชิกสามารถตั้งขีดจำกัดการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้
- มีบริการ Self-Exclusion สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดใช้บริการชั่วคราวหรือถาวร
- w9999 จะไม่ส่งโปรโมชั่นไปยังสมาชิกที่ลงทะเบียน Self-Exclusion ไว้
- หากท่านหรือคนรู้จักมีปัญหาการพนัน กรุณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างรับผิดชอบ: การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ข้อที่ 11
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข
w9999 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางการสื่อสารที่ลงทะเบียนไว้ หรือโดยการประกาศบนเว็บไซต์
การที่สมาชิกใช้บริการ w9999 ต่อไปหลังจากวันที่ข้อกำหนดที่แก้ไขมีผลใช้บังคับ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขนั้นโดยสมบูรณ์ w9999 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
ข้อที่ 12
กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของที่ประกอบการ
ในกรณีที่มีข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ w9999 คู่กรณีทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อนในระยะเวลา 30 วันนับแต่วันที่แจ้งข้อพิพาท หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้ใช้การอนุญาโตตุลาการเป็นวิธีระงับข้อพิพาทขั้นสุดท้าย
ติดต่อ w9999: สอบถามหรือร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ได้ที่ [email protected] ทีมงานพร้อมตอบคำถามตลอด 24 ชั่วโมง